Кто сталкивался с отказом лицензирующего органа, как разбирались и к кому обращались за помощью?

Здравствуйте. У нас небольшая частная клиника, лицензия есть, но в прошлом месяце пришёл отказ во внесении изменений: хотели добавить новый адрес и направление УЗИ-диагностики. В отказе формулировки расплывчатые, что исправлять, непонятно. Подавать заново наугад не хочется. Аппарат УЗИ купили новый, врач с нужной специальностью уже работает, так что вроде бы всё есть. Простой оборудования стоит денег каждый день. Кто сталкивался с отказом лицензирующего органа, как разбирались и к кому обращались за помощью?

Расплывчатый отказ частая история, подавать наугад правда не стоит. Мы в похожей ситуации заказывали помощь в лицензировании клиники у ARR GROUP, у них работа с отказами и внесение изменений в реестр лицензий идут отдельными задачами для действующих клиник. Сначала они разобрали решение и показали, к чему именно придрался орган: у нас не хватало документов на оборудование, сервисного договора и данных о поверке. Дальше устранили всё, что можно, и подали повторно, а порядок действий при отказе прописали в договоре. Срок ответа по существу у них в течение рабочего дня. Скажу честно, повторная подача заняла ещё пару месяцев, но изменения внесли. Отказ у вас касается адреса или самого направления?