Dmitriy_Kozlovучастник сообществана форуме с 2024 · 264 сообщений
СООБЩЕНИЕ / 1226
Коллеги, добрый день. Мебельный магазин, работаем офлайн и через сайт. Реклама идёт в несколько каналов, но непонятно, какой реально приносит продажи: звонки, заявки, визиты в салон. Хочется понимать отдачу каждого рубля. Кто внедрял сквозную аналитику? Бюджет на рекламу около ста пятидесяти тысяч в месяц. Раньше с агентствами не работали, опасаемся слить бюджет. Буду благодарен за советы коллег.
Artem_Belovучастник сообществана форуме с 2024 · 242 сообщений
СООБЩЕНИЕ / 1227
Добрый день. Без аналитики бюджет распределяется наугад, согласен. Мы внедряли сквозную аналитику с Rectop https://rectop.ru/: связали рекламные каналы, звонки, заявки с сайта и продажи в CRM. Выяснилось, что один из каналов, в который мы вкладывали больше всего, почти не приносил продаж, а карты давали много визитов в салон. Перераспределили бюджет, стоимость продажи снизилась. Отчёты регулярные, всё прозрачно. Честно, настройка заняла около месяца, пришлось наводить порядок в нашей CRM. Отчёты присылают регулярно, видно, куда уходят деньги. Совет: убедитесь, что менеджеры отмечают источник клиента, без этого аналитика неполная. Бюджет теперь тратим осмысленно.